Для запуска программы лояльности в Торонто, Канада, всемирно известная и самая крупная сеть кофеен в мире Starbucks, использовала новые технологии. В состав кофейной империи входит более 19 тысяч кофеен во всем мире. Канада, в которой находится 1241 заведение Starbucks, – второй по значимости рынок для компании. Формирование долгосрочной лояльности клиентов здесь является важным приоритетом .
Интерактивная витрина, как средство удержания постоянных покупателей, была предложена и разработана подрядчиками компании - BBDO, Blast Radius и The Media Merchants. Посетители 4 кофеен в Торонто могут на анимированном дисплее играть белыми и золотыми звездами, и ловить их руками. Каждая пойманная звезда обеспечивает небольшую, но приятную награду - бесплатный напиток, сироп, или другие кофейные вкусности. Посмотреть эту технологию в действии вы можете на видео далее в статье. » Читать запись: Под вывеской Starbucks: интерактивная витрина как элемент программы лояльности
Популярность: 9%
