В нашем блоге мы много внимания уделяем рекламе и продвижению в розничной торговле оффлайн. Почитать об этом Вы можете в соответствующих рубриках сайта. Но практически не затронули область интернет-торговли, а мировой тренд таков, что розничные (да и оптовые) продажи многих товарных категорий активно смещаются в онлайн. Поэтому создание сайта для оффлайн-магазина становится необходимостью, а не данью моде. Ну а тем, кто задумывается о новом бизнесе, также есть смысл начинать с онлайн-торговли, благо что создание интернет-магазина сейчас не вызывает большой сложности и не требует серьезных финансовых вложений.
Сегодня в нашей статье рассказ о лучших сайтах интернет-торговли по версии Web Marketing Association.
Критерии оценки сайтов интернет-магазинов
Существенными факторами успеха для традиционного розничного магазина является его товарное наполнение (ассортиментная матрица) и ценообразование, расположение, комплекс элементов мерчендайзинга (наружный, внутренний, товарный, визуальный, событийный), качество работы персонала, грамотные коммуникации с потребителями (не суть важно, дисконтная это программа, система лояльности, либо какие-то иные мероприятия), набор сервисных и дополнительных услуг. Все эти кирпичики создают неповторимую атмосферу хорошего магазина, который имеет свою целевую аудиторию, высокую конверсию и средний чек (ну или не создают, и магазин получается для кого угодно (владельцев, персонала), но не для покупателей).
Несмотря на то, что онлайн-пространство существенно отличается от физической реальности, многие факторы успеха интернет-магазина подобны таковым для торговой площадки в оффлайне. Грамотные специалисты создадут Вам все условия для успешной реализации интернет-проекта (вот один из примеров создания сайтов под ключ).
И в Рунете, и в мировом интернете, можно найти много различных рейтингов лучших сайтов по различной тематике и в различных разрезах. Критерии оценки приводятся разные, очень часто это просто субъективные оценки экспертов и комментаторов, иногда используют весьма сложные модели замеров…
Мы же приведем в статье рейтинг лучших сайтов интернет торговли 2012 по версии Web Marketing Association. Эта организация была создана в 1997 году для того, чтобы установить высокие стандарты в области интернет-маркетинга и помочь в развитии лучших сайтов в World Wide Web.
Ежегодно с 1997 года WMA проводит международный конкурс веб-сайтов WebAward. Конкурс проводится в 96 бизнес-категориях. Цель конкурса - найти и выделить людей и организации, которые создают самые эффективные сайты в интернет-пространстве. Таким образом, участники получают независимую экспертную оценку своего сайта, сделанную жюри, состоящим из лучших профессионалов веба, а победители – соответствующие маркетинговые и PR-возможности. Что необходимо сделать, чтобы войти в число участников, и стать победителем этого конкурса – можете посмотреть здесь.
Оценка сайтов проводится по семи ключевым критериям. Дабы сохранить чистоту оригинальных терминов в скобках приведены аутентичные английские наименования этих критериев.
- Дизайн интернет-магазина (Design)
- Простота в использовании (Ease of use)
- Копирайтинг (Copywriting)
- Интерактивность (Interactivity)
- Использование технологий (Use of technology)
- Инновации (Innovation)
- Содержание (Content)
Конечно, не хватает критериев оценки эффективности работы интернет-магазинов - конверсии, среднего чека, длины чека, затрат на одного посетителя/покупателя, уровня лояльности (повторных покупок) и т.д., но так как интернет-площадки работают в разных товарных категориях, то эти критерии вряд ли будут сравнимыми.
Лучшие сайты онлайн-торговли 2012 года (Best Retail web sites)
Далее приводятся компании-победители, номинации, названия онлайн-магазинов. Нажав на название сайтов – победителей, Вы перейдете на сам сайт. Таблицу победителей Вы также можете посмотреть на сайте Webaward.
MICROS-Retail/Лучший розничный сайт (Best Retail Website)/ Lilly Pulitzer
Huge/ Выдающийся сайт ( Outstanding Website)/ MoMAStore.org
Merge | A Digital Strategy Agency in Partnership with James Free Jewelers/ Выдающийся сайт ( Outstanding Website)/ James Free Jewelers
MICROS-Retail/ Выдающийся сайт ( Outstanding Website)/ Tourneau
Cuker Interactive/ Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence)/ Little Giraffe
Danilo Black/ Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence)/ Coppel.com
Edeas Ltd/ Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence)/ WACOAL Junior
GUESS/ Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence)/ GUESS – 30 Sexy Years
Mettro/Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence)/ Carpet One website
Off-Site Services, Inc/ Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence)/ Sidney Garber Jewelers
TeamAsia (Hamlin-Iturralde Corporation)/Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence)/ Retail Specialist Inc. Website
WSI/ Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence)/ Natuzzi Group UK
COPIOUS/ Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence), Стандарт качества торговли (Shopping Standard of Excellence)/ Asics Sound Body Alliance
Huge/ Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence), Стандарт качества торговли (Shopping Standard of Excellence)/ The New UnderArmour.com
THOMAS IDEA/ Стандарт качества розницы ( Retail Standard of Excellence), Стандарт качества торговли (Shopping Standard of Excellence)/ SBDS CyberStore
Популярность: 14%
